le montant (et éventuellement la devise) du chèque
;
la date de débit ;
le mode de mise à disposition.
La restitution
Vous
pouvez obtenir une photocopie recto du chèque. En revanche, la banque ne peut communiquer à l'émetteur
les informations figurant au verso d'un chèque, car ces informations
sont couvertes par le secret professionnel (domiciliation bancaire
du bénéficiaire).
La mise à disposition
Le duplicata est destiné
au seul titulaire du compte ou à son mandataire ; il peut être
tenu à disposition en agence ou expédié par courrier.
Votre Conseiller en agence est joignable
sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Si vous ne disposez
pas de ce numéro de téléphone direct, envoyez-lui
un message par votre messagerie sécurisée, il vous le
donnera en retour. Vous pouvez aussi contacter le Centre de Relations
Clients au 0 820 820 001 (0,12 € TTC/min).