Carte Platinum American Express

La Garantie totale contre la Fraude

Si vous êtes victime d’une utilisation frauduleuse de votre Carte American Express Platinum, sur Internet comme chez tous ses commerçants habituels, en France et dans le monde entier, American Express garantit la prise en charge des montants frauduleux et procède au recrédit de votre compte-carte sous 48 heures⁴.

La Garantie Perte ou Vol de la Carte

En cas de perte, de vol ou de détérioration, la Carte American Express Platinum est remplacée gratuitement, en France comme à l’étranger, généralement sous 48 heures⁴ . Votre responsabilité est limitée à 25 € en cas d’utilisation frauduleuse de la carte.

La Protection des Achats⁵

Les achats réglés avec la Carte American Express Platinum sont protégés pendant 90 jours en cas de détérioration accidentelle, à hauteur de 2 500 € par sinistre (maximum 5 sinistres par compte-carte par période de 365 jours) et 100 € de franchise.

Assistance Médicale et Frais Médicaux⁶

L’Assistance Médicale et Frais Médicaux de la Carte Platinum American Express vous protègent de la manière suivante :

• Traitement médical (frais médicaux, chirurgicaux et hospitaliers) : Frais réels après recours auprès du régime de prévoyance de l’Assuré.
• Transport à l’hôpital : Frais réels
• Rapatriement à votre domicile: Frais réels.
• Prise en charge du retour des personnes vous accompagnant.
• Soins dentaires : 1 500 € par événement
• Prolongation de séjour d’un parent, d’un proche ou d’un ami pendant le traitement médical à hauteur de: 200 €/nuit (maximum 10 nuits).
• Prise en charge de la visite d’un parent, d’un proche, d’un ami pendant le séjour à l’hôpital (Billet d’avion classe économique ou de train 2ème classe et hébergement et restauration à hauteur de 200 €/nuit – maximum 10 nuits)
• Indemnité d’hospitalisation à hauteur de 75 €/nuit (maximum 10 nuits)
• Prolongation du séjour suite à un traitement médical : 200 €/ nuit (maximum 10 nuits)
• Garantie Convalescence : 300 €/jour (maximum 10 jours)
• Retour de vos enfants de moins de 18 ans à votre domicile (billet d’avion classe économique ou de train 2ème classe, hébergement et restauration (200 €/nuit – maximum 3 nuits), Frais d’accompagnement par du personnel qualifié, le cas échéant.
• Récupération de votre véhicule (Billet d’avion classe économique ou de train 2ème classe, Hébergement et restauration 200 €/nuit – maximum 3 nuits, chauffeur de remplacement, le cas échéant.
• Remplacement professionnel
• Frais funéraires et d’inhumation en dehors de votre pays de résidence uniquement : 2 500 € par Assuré

Neige et Montagne⁷

Les frais de location d’équipement de sport d’hiver, des leçons de ski et des forfaits de remontées mécaniques seront remboursés jusqu’à 800 € par assuré.
En cas de frais médicaux et chirurgicaux suite à un accident pendant la pratique d’un sport d’hiver, vous serez remboursé jusqu’à 2 300 € par événement.
Tous les frais de recherche sont remboursés aux frais réels.
Vous êtes couvert contre le bris des skis dont vous êtes le propriétaire. Vous pouvez louer des skis de remplacement maximum 8 jours après l’incident.

Annulation et Report de Voyages ⁷

Tous vos titres de transport, vos frais de logement, vos excursions, vos activités de loisirs, non utilisés et qui ont été réglés par votre Carte Platinum American Express ou réservés et qui ne sont pas remboursables ou pour lesquels des frais de modification vous sont facturés en cas d’annulation, report ou modification du voyage de l’Assuré sont pris en charge à hauteur de 10 000€ maximum par Assuré par événement et par période de 365 jours.

Interruption de Déplacement⁷

En cas de retour anticipé dans votre pays de résidence votre titre de transport est remboursé. Tous vos titres de transport, vos frais de logement, vos excursions, vos activités de loisirs, réservées ou réglées par votre Carte Platinum American Express, non utilisées et non remboursables sont pris en charge à hauteur de maximum 10 000 € par Assuré par événement et par période de 365 jours.

Effets Personnels, Argent et Documents de Voyage⁷

L’Assurance Effets Personnels, Argent et Documents de Voyage de la Carte Platinum American Express vous protège de la manière suivante :
En cas d’effets personnels, documents de voyage volés, perdus ou endommagés ou argent volé vous être pris en charge à hauteur de ;

• 2 000 € maximum par événement et par personne assuré,
• 500 € maximum par article,
• 500 € maximum pour l’argent et les documents de voyage (75 € pour l’argent des enfants de moins de 16 ans) dans la limite de 4 000 € maximum par assuré par période de 365 jours.

Vous disposez d’une avance de fonds en cas d’urgence de 3 000 € par événement.
L’envoi des articles perdus, volés ou endommagés (lunettes, lentilles de contacts, ordonnances et Documents de Voyage) vous est remboursé à hauteur des frais d’envoi.
En cas de remplacement des documents de voyage perdus, volés ou endommagés, vos frais de déplacement vers le consulat / ambassade les plus proches sont pris en charge ainsi que votre hébergement et restauration (200 €/nuit par assuré (maximum 5 nuits).

Véhicule de Location⁵

Cette assurance vous dispense de souscrire à certaines assurances optionnelles proposées par les loueurs. Elle couvre la franchise ou la franchise non rachetable à hauteur des frais réels.
Vous disposez également d’une Responsabilité Civile Supplémentaire pour un montant de 750 000€ maximum par accident (1 000 000 US$ aux USA).

Incidents de Voyage⁵

Si votre le vol est retardé de plus de 4h, s’il est annulé, ou si vous manquez votre correspondance, vous serez indemnisé des frais supplémentaires de transports, d’hôtels et de restaurants jusqu’à 1000 € par événement et par famille.
En cas de retard de bagages supérieur à 4h, vous serez remboursé pour vos achats de première nécessité jusqu’à 1 200 € par famille et par événement, dans la limite de 5 sinistres maximum par assuré et par période de 365 jours.

Accidents de Voyage⁵

En cas de décès, perte d’un membre ou perte totale de son usage, perte totale et non récupérable de la vue, du langage ou de l’ouïe et invalidité permanente totale, American Express paiera le montant de l’indemnité :

• 100 000 € par assuré et par accident dans la limite de 200 000€ par famille.
• 310 000 € par assuré et par accident en transport public dans la limite de 620 000€ par famille.
• Capital décès de 15 000 € par enfant de moins de 16 ans.

Assistance Juridique⁷

En cas d’accident ou de maladie pendant le voyage vous êtes assuré de la manière suivante :

• 25 000 € pour les frais de procédure (y compris les honoraires d’un avocat),
• Frais de transport (billet d’avion ou de train) pour assister au procès,
• Prise en charge des honoraires d’un interprète.

Responsabilité Civile⁵

En cas d’accident causé à des tiers pendant le voyage vous êtes assuré à hauteur de 2 000 000 € au total pour les dommages corporels, matériels et immatériels.

Assistance au Véhicule⁷

Vous serez indemnisé à hauteur des frais réels pour vos frais de dépannage ou de remorquage jusqu’au garage le plus proche,
Les frais de recherche et d’envoi des pièces détachées (en dehors du Pays de Résidence de l’Assuré) vous seront remboursés.
Si votre véhicule est immobilisé lors de la réparation, vos frais d’hébergement et de restauration seront pris en charge jusqu’à 200 € par passager pendant maximum 3 jours.
Les frais liés à votre retour au domicile ou à la poursuite de votre voyage sont pris en charge de la manière suivante :

• Location de véhicule (cat. B ou C) pendant maximum 48 h ou remboursement du billet d’avion ou de train pour les passagers,
• Hébergement et restauration à hauteur de 200 € maximum par passager (maximum 1 nuit)

Les frais de récupération du véhicule réparé vous seront remboursés (Billet d’avion ou de train pour une personne, hébergement et restauration - 200 € maximum pour 1 personne (maximum 1 nuit).
Vos frais de rapatriement ou abandon du véhicule en dehors de votre pays de résidence sont pris en charge.
Les coûts de gardiennage de votre véhicule en dehors du pays de résidence de l’Assuré en attente de rapatriement ou d’abandon sont également pris en charge.

Sortie/Clôture

Le contrat de votre Carte Platinum American Express est conclu pour une durée indéterminée.
Vous pouvez interrompre votre contrat à tout moment et votre cotisation vous sera remboursée au prorata temporis de l’utilisation de votre carte.
Il vous suffit pour cela de contacter votre Service Carte Platinum American Express au 01 47 77 72 27.