Les services en ligne vous permettent de vous informer, de consulter et de gérer vos comptes à distance où que vous soyez : par Internet, téléphone, Internet mobile.
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Eligibilité


Tout particulier, titulaire d'un compte chèques BNP Paribas, résidant en France ou à l'étranger, peut souscrire les services en ligne dans le cadre de la convention de compte.

La souscription s'effectue auprès de votre agence, en ligne ou par le biais du Centre de Relations Clients.

Depuis le 3 mars 2003, toute personne souscrivant un compte chèques BNP Paribas, ou tout détenteur d'un contrat Esprit Libre, bénéficie automatiquement des services en ligne.

Le Cœur des services en ligne


Les principales fonctionnalités sont présentées ci-dessous (liste non exhaustive).

BNPPARIBAS.NET CRC Services Internet Mobile
Consultation des comptes Oui Oui Oui
Consultation des cours de Bourse Oui Oui Oui
Virements BNP Paribas (*) Oui Oui (***) Oui
Virements vers autres établissements (*) Oui Oui (***) Non
Oppositions Carte, chèque et prélèvement Carte et chèque Carte
Ordres de Bourse (*) Oui Oui Oui
Commande de chéquiers et édition de RIB (*) Oui Oui Non
Accès téléconseiller Non Oui Non

(*) Fonction non accessible aux clients mineurs.
(**) Sous réserve de la création au préalable d'une liste de bénéficiaires dans BNPPARIBAS.NET ou dans l'option TELESERVICE BNP.
(***) Non résidents : seule la consultation est possible avec les téléconseillers.


Tarifs au 1er janvier 2010

Internet et mobile


BNPPARIBAS.NET et les Services Internet Mobile
sont accessibles sans abonnement. (1)

Opérations
Tarifs (1)
Consulter vos comptes et opérations
Gratuit
Consulter vos PEA, portefeuilles titres et ordres en cours
Gratuit
Imprimer un RIB ou commander un chéquier (2)
Gratuit
Consulter les marchés financiers
Gratuit
Consulter votre messagerie (2)
Gratuit
Modifier ou choisir votre code secret
Gratuit
Effectuer un virement unitaire entre vos comptes consultables sur BNPPARIBAS.NET
Gratuit
Effectuer un virement unitaire vers un tiers bénéficiaire (BNP PARIBAS ou autre banque) (2)
Gratuit
Effectuer un virement unitaire vers un tiers bénéficiaire à l'étranger
Voir tarifs en vigueur
Créer ou modifier un virement permanent
Gratuit

Passer ses ordres de Bourse : achat ou vente de titres sur Euronext (Paris-Amsterdam-Bruxelles)
Frais fixes Gratuit
Commission BNP Paribas sur le montant de la transaction 0,55 %
Minimum de perception par ordre 7,30 €

(1) Hors frais de connexion à votre fournisseur d'accès Internet ou opérateur.
(2) Sur BNPPARIBAS.NET uniquement.

Alertes SMS


Nom du service Tarifs 18/25 ans Tarifs + 25 ans
Alertes SMS 1,80 € / mois 3 € / mois

Téléphone


Nom du service Tarif
Centre de Relations Clients
Services non facturés (hors coûts de communication 0,12 € /min)
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Votre Conseiller en agence est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Si vous ne disposez pas de ce numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera en retour. Vous pouvez aussi contacter le Centre de Relations Clients au 0 820 820 001 (0,12 € TTC/min).