Afin de garantir une meilleure accessibilité de son site, BNP Paribas propose à ses clients un confort visuel ou auditif accru lors de leur identification sur BNPPARIBAS.NET.
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BNPPARIBAS.NET : Identification accessible

Identification avec un lecteur d'écran

Utilisateur expérimenté de Jaws
A l'intention de ses clients non voyants et habitués à naviguer sur Internet à l'aide d'un lecteur d'écran, BNP Paribas a développé une page d'identification compatible avec l'utilisation d'un lecteur d'écran.
Le mode d'emploi ci-dessous permet d'être guidé dans la saisie de ses codes d'accès.

  • Mode d'emploi de l'identification avec un lecteur d'écran
    • Se placer sur le lien pour lancer la version pour lecteur d'écran.
    • Puis faire ins + F5 pour passer en mode formulaire.
    • Chercher le champ "identification client" en tapant sur la lettre I.
    • Entrer les 8 à 10 chiffres de votre numéro client.
    • Appuyer sur entrée.
    • Effectuer de nouveau ins + F5 et chercher le premier chiffre de votre code secret.
    • Faire Entrée sur le chiffre.
    • Ensuite faire tab ou shift tab pour chercher le second chiffre de votre code secret.
    • Faire Entrée sur le second chiffre.
    • Continuer la procédure pour entrer les 6 chiffres de votre code secret.
    • Dès que le 6ème chiffre est entré faire ins + F5 pour revenir en mode formulaire.
    • Taper V pour aller sur le bouton valider.


Utiliser la version vocalisée
Les clients rencontrant des difficultés pour s'identifier avec la version lecteur d'écran peuvent utiliser une version vocalisée plus intuitive.
Avec cette version vocalisée, le client utilisateur du lecteur d'écran est guidé vocalement dans l'enregistrement de son numéro client et de son code secret (après avoir désactivé temporairement son lecteur d'écran).
Le mode d'emploi ci-dessous permet d'être guidé dans l'enregistrement de ses codes d'accès.

  • Mode d'emploi de l'identification vocalisée
    • Se placer avec Jaws sur le lien hypertexte permettant de lancer la version vocalisée.
    • Valider le lien.
    • La version vocalisée est lancée, mais aucune indication sonore nous le signale.
    • Désactiver Jaws avec la touche de raccourci ins F4.
    • Valider la désactivation de jaws.
    • Faire tab jusqu'à entendre "saisir votre identification client".
    • Suivre la procédure jusqu'à la validation.
    • Relancer Jaws après avoir validé en faisant Ctrl + Alt + J.