Afin de garantir une meilleure accessibilité de son site, BNP Paribas propose à ses clients un confort visuel ou auditif accru lors de leur identification sur BNPPARIBAS.NET.
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BNPPARIBAS.NET : Identification accessible

Identification accessible

Afin de garantir une meilleure accessibilité de son site, BNP Paribas propose à ses clients un confort visuel ou auditif accru lors de leur identification sur BNPPARIBAS.NET.

L'identification contrastée et agrandie
Elle permet d'accéder à ses comptes avec plus de facilité de saisie du numéro client et du code secret.
Les zones d'identification ont été grossies et les couleurs utilisées permettent de mieux percevoir les chiffres.



L'identification vocalisée
En plus d'une zone de saisie agrandie et des couleurs contrastées, un accompagnement vocal guide l'utilisateur lors de son identification.
Pour plus de sécurité et de confidentialité, il est recommandé d'utiliser un casque audio.


Démo en langue des signes
Découvrez la présentation de BNPPARIBAS.NET dédiée aux personnes sourdes et mal entendantes

Picto CRC

Centre de Relations Clients 0820 820 001 (0,12 € ttc/min). Serveur vocal disponible 24h/24 et 7j/7. @ Contactez-nous par mail
Accès à un Conseiller clientèle à distance du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).
Votre Conseiller en agence est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé).
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