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Vérifiez si votre ordinateur est infecté

Pour vérifier la présence de ce virus, utilisez l'outil de recherche de votre ordinateur.
Fonction : «Démarrer» > Rechercher > Tous les fichiers et tous les dossiers: «ibm000*.*».
Si vous rencontrez la présence de fichiers du type de fichier ci-dessous, votre ordinateur est infecté.

• «ibm0000x.exe» (où «x» représente un chiffre).
• «ibm0000x.dll» (où «x» représente un chiffre).

Procédure en cas d'infection

1. N'effectuez aucune opération de banque à  distance (connexion, virement, opposition...)
2. Contactez le Centre de Relations Client au 0 820 820 001 (0,12 € /min) et demandez au Conseiller de réinitialiser votre code secret.
3. Prenez contact avec l'assistance de votre éditeur antivirus et procédez à la désinstallation du virus selon leurs prescriptions.
4. Assurez-vous après la désinstallation que ces fichiers ont bien disparu en procédant à nouveau à la vérification de votre ordinateur.

Demande de rappel

Informations sur le virus

Le virus employé est une version modifiée et récente de virus troyens (Trojan) déjà existants. Il peut être nommé "TORPIG", "SINOWAL" ou encore "ANSERIN".
Cela n'exclut pas que d'autres versions de ce virus avec des noms différents puissent circuler sur Internet.
Les dénominations de ce virus varient selon les éditeurs d'antivirus, néanmoins le moteur reste le même.
Ce cheval de Troie est reconnu par les antivirus suivants :

• AVAST® comme étant le cheval de Troie « Sinowal-G».
• Kaspersky® comme étant le cheval de Troie «Trojan-PSW.Win32.Sinowal».
• Sophos® comme étant le cheval de Troie «Torpig» et variantes.
• Panda® comme étant le cheval de Troie « Torpig» et variantes.
• Norton Symantec® comme étant le cheval de Troie "Win32.Anserin.C".
• McAfee® comme étant le cheval de troie "Tspy.sinowal.CD".