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BNPPARIBAS.NET : règles de sécurité

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Lexique
Le Phishing est une méthode frauduleuse utilisant les emails , pour tenter de récupérer des informations personnelles (code d'accès, numéro de carte de crédit). Ces emails sont envoyés à grande échelle et de manière aléatoire par des personnes malveillantes qui usurpent l’identité d’un site de confiance afin de soutirer des renseignements confidentiels à leur destinataire.

Quelle est la bonne attitude à avoir, au cas où vous pensez avoir reçu un mail frauduleux ?


Lorsque des courriers électroniques frauduleux circulent, afin de récupérer vos codes d'accès, ne cliquez pas sur le(s) lien(s), ces courriers électroniques ne proviennent pas de BNP Paribas, ne répondez pas à ces courriers électroniques, et ne communiquez jamais votre code secret.

Si toutefois vous avez cliqué sur un lien et saisi vos codes d'accès, contactez au plus vite, pour faire réinitialiser vos codes :
  • Le Centre de Relations Clients au 0 820 820 001 (0.12 € /min) ou
  • Votre conseiller en agence


 


Vous pouvez aussi d'ores et déjà :

Bon à retenir :


L'adresse de l'espace sécurisé de BNPPARIBAS.NET est https://www.secure.bnpparibas.net/.
N'hésitez pas à vérifier que vous êtes sur un site sécurisé en vous assurant que la lettre "s" (pour "secure") apparaît, après "http", (exemple : https), dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet.

Veillez à toujours saisir l'adresse de BNPPARIBAS.NET
(www.bnpparibas.net) directement dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet ou à partir de vos favoris, après l'avoir enregistrée au préalable en ayant vérifié le certificat de sécurité.

BNP Paribas attribue des codes secrets à ses clients (code secret multimédia à 6 chiffres et code secret de carte bancaire à 4 chiffres), mais ne vous demandera jamais de les lui communiquer par oral au téléphone ou en face à face, ni par écrit ou par mail, même pour une demande d'information ou pour la souscription d'un produit (souscription par formulaire exclusivement).

Ne communiquez jamais des informations confidentielles comme votre code secret multimédia ou votre code confidentiel de carte bancaire... même si vous êtes sollicité par un organisme officiel.

 



Rappel
Nous assurons la sécurité de vos transactions sur BNPPARIBAS.NET

  • L'identification sur BNPPARIBAS.NET s'effectue à l'aide d'une grille d'identification graphique
  • Un dispositif de sécurité dédié aux virements externes a été mis en place depuis le 3 avril 2006

Picto CRC

 Centre de Relations Clients 0820 820 001 (0,12 € ttc/min). Serveur vocal disponible 24h/24 et 7j/7. @ Contactez-nous par mail
Accès à un Conseiller clientèle à distance du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).
Votre Conseiller en agence est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé).
Ce document a un caractère strictement informatif, il n'emporte aucun engagement juridique ni accord contractuel de la part de BNP Paribas qui se réserve par ailleurs la faculté de modifier les caractéristiques des produits présentés. BNP Paribas, SA au capital de 2 396 307 068 euros - siège social : 16 boulevard des Italiens 75009 PARIS, immatriculée sous le numéro 662 042 449 RCS PARIS- Identifiant CE FR76662042449 — mentions légales