Que faire si vous avez oublié ou perdu le code secret de votre carte ? Est-il possible de le faire rééditer ? Comment procéder et combien cela coûte-t-il ?
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Code secret de carte bancaire oublié ou perdu : que faire ?

Oubli ou perte du code secret de carte bancaire
Que faire si vous avez oublié ou perdu le code secret de votre carte ?
Est-il possible de le faire rééditer ?

Modalités pratiques


Vous pouvez demander la réédition du code secret de votre carte bancaire dans toutes les agences BNP Paribas :
  • Si vous avez oublié / perdu le code secret sans blocage de la puce de la carte, il faut rééditer le code secret que vous recevrez par courrier sous 5 jour(s) à votre domicile.
  • Si vous avez oublié / perdu le code secret avec blocage de la puce (suite à la saisie consécutive de 3 codes erronés), il faut procéder à la réfection de la carte et à la réédition du code secret que vous recevrez par courrier sous 5 jours à votre domicile.

Réédition du mot de passe INFINITE


Dans toutes les agences BNP Paribas ou par téléphone si vous êtes identifié et authentifié (codes d'accès).
Dans le cas d'un oubli/perte du mot de passe de la Carte INFINITE : rééditition du mot de passe et réception sous 5 jours au domicile du client.
Vous conservez la même carte.